La asistencia técnica y la resolución de problemas pueden prestarse in situ o en línea.
La asistencia in situ incluye:
- Pruebas de cortocircuito y rendimiento
- Auditorías y diagnósticos de subestaciones
- Actualizaciones de software y de configuración
- Prueba de inyección de alta corriente (prueba IDS)
- Pruebas de relés de protección
Cualquier solicitud también puede plantearse en línea, a través de la página de inicio dedicada a la venta de entradas.