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Services après-vente
Sécheron n’est pas seulement un fabricant d’équipements, mais aussi un partenaire flexible et fiable pour toutes les questions liées au service après-vente. Nous soutenons votre entreprise avec une large gamme de services allant de la fourniture de pièces de rechange spécifiques, aux réparations, en passant par la formation sur les systèmes et les produits. En outre, nos experts proposent des solutions personnalisées en cas d’obsolescence ou de besoins de remplacement, et assurent la maintenance des équipements livrés.
Services
Nos solutions après-vente garantissent la continuité des projets, des performances élevées des équipements et des cycles de vie prolongés pour les véhicules ferroviaires, les sous-stations de traction et les centrales électriques, tout en réduisant les coûts d'exploitation et les risques pour les utilisateurs finaux.
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Pièces détachées & gestion de l'obsolescence
Avoir des pièces détachées disponibles permet des réparations rapides, minimisant les temps d'arrêt et réduisant les coûts et délais de livraison urgents.
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Réparations & calibrations
Les centres de service mondiaux de Sécheron offrent des services de réparation, de révision et de test locaux efficaces, garantissant la qualité, la fiabilité et la sécurité des produits.
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Accords de niveau de service & contrats de maintenance
La maintenance sous-traitée prévient les pannes, détecte l'usure prématurée et prolonge la durée de vie des équipements, réduisant ainsi les réparations coûteuses et les investissements futurs.
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Modernisation & adaptations
Sécheron propose des solutions de modernisation et d'adaptation pour les postes de traction, remplaçant les éléments obsolètes et améliorant la fonctionnalité.
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Support technique & services d'ingénierie
Sécheron propose un support technique sur site et en ligne, comprenant des tests, des audits, des diagnostics et des mises à jour logicielles, avec un système de billetterie en ligne disponible.
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Services numériques
IOMS est une plateforme SaaS pour optimiser les opérations des postes de transformation avec des fonctionnalités de surveillance intelligente et de maintenance prédictive.
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Formation & e-learning
Sécheron propose une variété de programmes de formation, allant de l'e-learning aux sessions en présentiel, améliorant l'intégration, l'exploitation et la maintenance de ses produits.