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アフターサービス
Sécheronは機器メーカーであるだけでなく、アフターセールスに関するあらゆる質問に対して、柔軟で信頼できるパートナーでもあります。
特定のスペアパーツの供給、修理、システムや製品のトレーニングなど、幅広いサービスでお客様のビジネスをサポートします。 さらに、私たちの専門家は、陳腐化や交換が必要な場合のカスタムソリューションを支援し、納入された機器のメンテナンスを行います。
サービス
当社のアフターセールス・ソリューションは、鉄道車両、変電所、発電所のプロジェクトの継続性、高い機器性能、ライフサイクルの延長を保証するとともに、エンドユーザーの運用コストとリスクを低減します。
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部品と陳腐化管理
スペアパーツがすぐに手に入ることで、迅速な修理が可能になり、ダウンタイムを最小限に抑え、緊急配送のコストとリードタイムを節約することができます。
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修理とキャリブレーション
Sécheron のグローバルサービスセンターは、現地での修理、オーバーホール、テストを効率的に行い、製品の品質、信頼性、安全性を保証します。
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サービス・レベル・アグリーメントとメンテナンス契約
下請けメンテナンスは、故障を防ぎ、早期摩耗を検出し、機器の寿命を延ばし、費用のかかる修理や将来の投資を削減します。
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近代化と改修
Sécheron は、変電所の近代化・改修ソリューションを提供し、老朽化した要素を交換し、機能性を向上させる。
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テクニカルサポート&エンジニアリングサービス
Sécheron は、テスト、監査、診断、ソフトウェア・アップデートなど、オンサイトおよびオンラインでのテクニカル・サポートを提供しており、オンライン・チケットもご利用いただけます。
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デジタルサービス
IOMSは、インテリジェントなモニタリングと予知保全機能で変電所オペレーションを最適化するSaaSプラットフォームです。
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トレーニング&Eラーニング
Sécheron は、eラーニングからクラスルームセッションまで多様なトレーニングプログラムを提供し、製品の統合、操作、メンテナンスを強化している。