赛雪龙的所有产品都以优质服务作为坚实后盾,帮助您在设备的整个使用寿命期间充分利用设备。我们通过遍布全球的 40 多个销售和服务点网络提供故障排除和维修服务,无论您身在何处,都能获得快速、高效的支持。

如果您的赛雪龙产品由于任何原因损坏或无法按预期运行,您可以按照 RMA(退料审查)程序所述,将其送回赛雪龙进行故障排除和维修。

为了帮助我们以最快的速度和最高的效率为您提供服务,请点击赛雪龙支持访问我们的专用联系中心,然后选择 RMA 主题,仔细按照 RMA 中的所有说明进行操作,并确保提供所有必要的文档。除非事先获得赛雪龙的书面批准,否则将由客户承担所有运输费用。对于保修期内的产品,请与我们联系来安排运输事宜。

在赛雪龙日内瓦总部收到产品后,我们将根据您的问题描述进行必要的故障排除。